Az értekezés bemutatja a "szolgáltatástudományt", mint a XXI. század gazdasági kihívásaira válaszútként kialakuló új tudományt. A tanulmány módszertana szekunder adatok gyűjtése és elemzése. A szolgáltatóipari innováció, az SSME képzés jelentősége és szükségessége indokolja a téma elemzését. A Szolgáltatástudományi Módszertani Központ Alapítvány (SZTMK) célja a szolgáltatóipari innováció fontosságának népszerűsítése, a "szolgáltatástudományi" (SSME) képzés bevezetése a magyarországi oktatási rendszerbe.

 

Számos konferencia, workshop, tudományos együttműködések, kormányzati szintű támogatási programok, és felsőoktatási képzések bizonyítják az SSME elismertségét nemzetközi szinten. A fenti körülmények indokolják és teszik egyúttal halaszthatatlanná egy szolgáltatóipari kompetenciaalapú moduláris képzési rendszer kiépítését, amely katalizálja e tudásanyag hazai meghonosítását és minél szélesebb körben való elterjesztését.