2020. október 23., péntek

Ügyfélkapcsolati Iroda

Az iroda feladatai közé tartozik az egypontos kapcsolat kiépítése az egyetem külső és belső ügyfeleivel. Ennek keretében a telefonközpont-kezelői, service desk szolgáltatások ellátása. Az iroda munkatársai részt vesznek az Egyetemi iratkezelő rendszer fejlesztésében való részvétel, ellátják a nyomtatás konszolidációs feladatok szakmai koordinációját.

Az iroda egységei:

  • Informatikai és Szolgáltatási Call center Egység
  • Irat és dokumentum-menedzsment Egység