A vizelet-visszatartási képtelenség, mivel akarattól függetlenül bekövetkező vizeletfolyást eredményez, gyakran okoz szociális vagy higiénés problémát. Az inkontinencia szerte a világon komoly problémát jelent, Magyarországon is népbetegségnek számít, egyes becslések szerint 300 ezren szenvednek tőle. A betegek 75-80 százaléka nő, többnyire 40 év felettiek, de 20-30 éves korban is előfordulhat. A változó korban lévő nők esetében a hormonális rendszer megváltozása is jelentős szerepet játszik a vizelettartás képességének változásában. Az ambulanciánkon történő kivizsgálás eredményeképpen sok esetben olyan gyógymód (gyógyszeres kezelés, gyógytornász segítségével gátizom torna) is tanácsolható, mely sok esetben elkerülhetővé teszi a ma még nagyon gyakran alkalmazott műtéti kezelést. Nagy érdeklődés kíséri a rendszeresen megszervezett inkontinencia klubot, ahol a betegek kötetlen beszélgetés formájában életmód tanácsot kaphatnak, és tájékoztató előadásokat hallhatnak.

Az ambulanciára történő jelentkezéshez külön beutaló nem szükséges, csak a társadalombiztosítási kártyára van szükség.