Az e-mailen keresztül történő tanácsadás elsődleges célja lehetőséget biztosítani arra, hogy a levélíró saját problémáit megfogalmazhassa, annak érzelmi vonatkozásaira visszajelzést kaphasson külső szemlélőtől, ami segíti, hogy a problémájára, élethelyzetére saját működésére kívülről rálásson.
Ingyenes Online Pszichológiai Tanácsadás szolgáltatásunk a Szegedi Tudományegyetem hallgatói számára nyitott. Az Egyetem MODULO felületén megírt bejelentkező levelet képzett szakember fogadja, akihez bármilyen lelki/életvezetési problémával lehet fordulni (párkapcsolati, tanulmányokhoz fűződő, családi, esélyegyenlőségi, akár állásinterjúval kapcsolatban is). Szakembereink felkészültek a fogyatékossággal élő hallgatók mentálhigiénés problémáiban is segítséget nyújtani. Szolgáltatásunk anonim, tehát a levélíró és a tanácsadó személye is ismeretlen marad.
Miről levelezhetsz szakembereinkkel (ízelítő a leggyakoribb témákról)?
- családi problémák, otthoni zűrök
- párkapcsolati nehézségek
- pályatervezés, pályaorientáció
- tanulási nehézségek
- stresszes helyzetek, túlvállalások
- magányosság, félelmek, szorongás
- szenvedélybetegség
- időbeosztási zavarok
Írj nekünk, ha úgy érzed egyszerre minden a nyakadba szakadt, s nehéz rendet teremteni az előtted álló feladatok sűrűjében!
Lehetséges, hogy először nem tudod felmérni, problémád súlyosságát, bizonytalan vagy abban, hogy igénybe akarod-e venni szakember segítségét. Az on-line kapott visszajelzés segíthet neked megítélni a problémád mélységét, a további segítség szükségességét.
Online-tanácsadás keretei:
Az e-mailen keresztül történő tanácsadás elsődleges célja lehetőséget biztosítani arra, hogy a levélíró saját problémáit megfogalmazhassa, megoszthassa, annak érzelmi vonatkozásaira visszajelzést kaphasson külső szemlélőtől, ami segíti, hogy a problémájára, élethelyzetére saját működésére kívülről rálásson, új megoldási módokat fogalmazzon meg, és kisebb érzelmi teher nehezedjen rá.
Az e-mailen keresztül történő tanácsadás nem pszichoterápia és nem pszichiátriai szaksegítség. Vannak életvezetési nehézségek, melyek kezeléséhez, rendezéséhez olyan szaksegítség szükséges, mely igényli a személyes találkozást, pszichiátriai vagy pszichoterápiás szaktudást, vagy a gyógyszeres segítség bevonását. Az e-mailen keresztül történő tanácsadás ezek egyikét sem helyettesíti. Amennyiben a tanácsadás folyamatában egyértelművé válik, hogy további szaksegítségre is szükség van, azt a tanácsadó szakember jelzi.
Mivel a válaszadásra egy héten belül kerül sor, az e-mailen keresztüli tanácsadás kiemelten nem a lélektani krízishelyzetek kezelésére vállalkozik. Olyan élethelyzetben, melyben a változtatás különösen sürgős, vagy a segítő kapcsolatra más okból van azonnali szükség, az e-mailes tanácsadáson kívül érdemes más sürgősségi segítséget igénybe venni.
Adatvédelmi irányelvek:
Az SZTE Egyetemi Életvezetési Tanácsadó Központ
- nem adja ki senkinek a hozzá érkező leveleket;
- a beérkező levelek tartalmához csak az a szakember fér hozzá, aki levelezésben áll a levél írójával;
- nem vállalja a beérkező levelek tárolását, megőrzését;
- a beérkező levelek tartalmát nem teszi hozzáférhetővé harmadik fél számára;
- a leveleket csak tanácsadás és tudományos kutatás céljára használja fel, a tanácsadói titoktartásra és a kutatói adatkezelésre vonatkozó pszichológusi szakmai etikai elvek betartása mellett;
- nem vállal felelősséget az esetleges működésképtelenségből (weblap/e-mail) szolgáltató és fogadóoldali szolgáltatói kiesésből eredő problémákért, adatvesztésért.
