Bezár

Működési kereteink

Minőségpolitika

Minőségpolitika

2024. január 09.
2 perc

AZ SZTE Szakképzési Vizsgaközpont a szakképzésről szóló 2019. évi LXXX. törvényben, valamint a szakképzésről szóló törvény végrehajtásáról szóló 12/2020. (II. 7.) Korm. rendeletben meghatározott akkreditált vizsgáztatási tevékenység folytatására jött létre.

Vizsgaközpontunk vezetése jelen minőségpolitikájában is kinyilvánítja a minőség, pártatlanság és függetlenség iránti elkötelezettségét.

Kiemelt célkitűzésünk, hogy mind az iskolarendszerű oktatás, mind a gazdasági szereplők részéről felmerülő igényekre gyorsan és rugalmasan reagálva, professzionális vizsgaszervezéssel és lebonyolítással járuljunk hozzá partnereink terveinek, igényeinek megvalósításához. A vizsgákra jelentkezők számára maradéktalanul biztosítani kívánjuk az általuk választott szakmai végzettség megszerzésének szakmai, tárgyi és személyi feltételeit, ezzel bővítve munkaerő-piaci lehetőségeiket, segítve őket céljaik elérésében.

Hiszünk benne, hogy a sikeres működés záloga a minőségi, pártatlan munkavégzés, az etikus magatartás, amelynek érdekében belső szabályzatainkban egyértelműen meghatározzuk a felelősségi- és hatásköröket, melyek maradéktalan betartását minden munkatársunktól elvárjuk.

Elkötelezettek vagyunk a minőségi munkavégzés iránt, ezért:

  • minden vizsgát szabályozó dokumentumainkban rögzítetteknek megfelelően szervezünk és bonyolítunk le;
  • kizárólag olyan, a vizsgáztatásban közreműködő személyekkel dolgozunk együtt, akik szakmailag magasan képzettek, tapasztalattal rendelkeznek, elfogadják és alkalmazzák pártatlansági elveinket;
  • kizárólag olyan vizsgahelyszíneken szervezünk vizsgát, amelyek korszerű infrastruktúrával rendelkeznek és minden követelményt kielégítve kellemes és inspiráló környezetet nyújtanak a vizsgákhoz;
  • olyan vizsgafeladatokkal és értékelési útmutatókkal dolgozunk, melyek a jogszabályi előírásoknak megfelelnek és a szakmai tudás/kompetenciák mérésére a lehető legobjektívabb módon alkalmasak;
  • minőségpolitikánkban és a vezetőségi átvizsgálásban megfogalmazott célok megvalósításához biztosítjuk a szükséges erőforrásokat;
  • elkötelezettek vagyunk a minőségi munkavégzés iránt és törekszünk a folyamatos fejlesztésre;
  • a vizsgák lebonyolításában részt vevő szakemberek teljesítményét rendszeresen ellenőrizzük és értékeljük, véleményüket és javaslataikat a vizsgaszervezés minőségének javítása érdekében figyelembe vesszük;
  • a vizsgázók elégedettségét mérjük és értékeljük, e felmérések eredményeit szem előtt tartjuk folyamataink fejlesztése során;
  • munkatársaink, szakmai partnereink részére rendszeresen szakmai képzéseket szervezünk a minőségi munkavégzés és a pártatlanság iránti elköteleződés fenntartása, valamint a tevékenységüket érintő változások megismerése érdekében;
  • munkánk során hozott döntéseinkben kiemelt szerepet kapnak a társadalmi felelősségvállalás, környezetünk védelme és a különböző élethelyzetekből adódó egyéni igények kielégítésére való törekvés.

 

Fontosnak tartjuk, hogy a vizsgáztatási folyamatba bevont valamennyi partnerünk megismerje az SZTE Szakképzési Vizsgaközpont minőségpolitikáját, alapvető céljainkat, működési előírásainkat. Tevékenységünkbe bevont partnereinktől elvárjuk a minőségi munkavégzést, valamint minőségfejlesztő javaslatok felvetését, megvalósítását.


dr. Gombár Angéla

igazgató