Ajánlat sorszáma:
SZTE/2020/PSZ10456
Ajánlattételi határidő: 2020. február 20 10:00
Szállítás, teljesítés tervezett időpontja: A képzések véghatárideje: 2020. április 24. Megrendelő a Vállalkozóval a szerződéskötést követően egyezteti a képzés pontos időpontját.
A beszerzés rövid ismertetője:
A Szegedi Tudományegyetem GTK Tanulmányi Osztályának (TO) 15 fős csapatának egyes kommunikációs készségekkel, professzionálisabb konfliktuskezeléssel „sales jellegű szemlélettel”, kiegészített tréning lényege:
- a Tanulmányi Osztály tagjai megfelelő technikákkal képesek legyenek asszertív módon kommunikálni,
- a Tanulmányi Osztály tagjai értékesítési szemlélettel legyenek képesek munkájukat végezni,
- ehhez olyan trénert (is) vonjanak be a fejlesztésbe, aki nem az akadémiai szektorban, hanem a versenyszférában szerezte tapasztalatait.
Elvárások:
Három alkalommal, alkalmanként maximum 8 óra kommunikációs tréning szervezése alkalmanként 15 főre az alábbiak szerint:
Első alkalom (08:00-16:00) és második alkalom első felében (08:00-12:00):
1,5 napos intenzív kommunikációs workshop:
- konfliktuskezelés,
- kommunikációs torzítások,
- önérvényesítés,
- problémamegoldás,
- megbeszélések kommunikációs „szabályai”,
- csoportos együttműködés,
- csapatépítő ráhangolódás.
Második alkalom második felében (12:00-16:00) és a harmadik alkalom (08:00-16:00):
1,5 napos, a tanulmányi folyamatokhoz kapcsolódó értékesítési szemléletű tréning.
A résztvevőknek gyakorlati példákon is meg kell tanulniuk, hogy hogyan lesz az érdeklődőből vásárló, és hogy miért elengedhetetlen a bizalomépítés a sikeres sales folyamatokhoz.
Az alapképzés a következőket tartalmazza:
- teljes értékesítési folyamat átvizsgálása,
- kapcsolatfelvétel és igényfelmérés,
- eladási pszichológia,
- kifogáskezelés,
- bizalomépítés,
- értékesítési technikák,
- termékismeret, haszon kiemelése.
Fontos, hogy a lemorzsolódás csökkentéséhez kapcsolódjon a tréning, mivel a tanulmányi osztály egyik fő feladata a hallgatókkal való kapcsolattartás és a megfelelő kommunikáció.
Ennek hiányában a hallgatók nem kapnak hasznosítható és egyértelmű tájékoztatást, amely a tanulmányaikhoz szükséges. Továbbá fontos, hogy a tanulmányi osztály munkatársai egymással is zökkenőmentesen cseréljenek információt, amellyel hozzásegítik egymást a gördülékeny munkavégzéshez. Célunk, hogy a hallgatók átfogó, mindenre kiterjedő információval rendelkezzenek, amely a tanulmányaikat illet. Ebben kell, hogy segítséget nyújtson a tréning a tanulmányi osztálynak.
Képzés ideje:
A tréning blokkjai másfél órásak, amelyek között kisebb szünetek legyenek (5-15 perc). Két blokk után ebédszünet, amely minimum 40 perc. A képzés kezdési ideje délelőtt 08:00 óra, a befejezés az igényelt szünetek alapján körülbelül 16:00. A tréning összesen 3 napot vesz igénybe.
-
A képzések megvalósításának helyszíne: SZTE GTK, 6722 Szeged, Kálvária sgt. 1.
A képzések idejére Ajánlatkérő nem biztosít szállást és étkezést. Az ajánlati árnak tartalmaznia kell minden egyéb, a szolgáltatással kapcsolatos költséget.
Pályázati forrás: EFOP-3.4.3-16-2016-00014, „A Szegedi Tudományegyetem oktatási és szolgáltatási teljesítményének innovatív fejlesztése a munkaerőpiaci és a nemzetközi verseny kihívásaira való felkészülés jegyében” projekt
Letölthető állományok:
Felolvasólap_komm. tréning.docxBírálati szempont: legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás
Bírálati szempont: legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás. Az ellenszolgáltatás összegét a csatolt Felolvasólap beárazásával kérjük megadni.
Ajánlatkérő a mindösszesen megadott bruttó árakat fogja értékelni a bírálat során.
További információk:
Fizetési mód:
Vállalkozó a képzések teljesítése után, teljesítésigazolást követően, 1 db számla benyújtására jogosult, melyet a SZTE a számla kézhezvételétől számított 60 napon belüli fizetési határidővel, átutalással egyenlít ki.
Az ajánlat benyújtásához szükséges dokumentumok:
- Felolvasólap
- Cégszerű nyilatkozat: a képzés, tréning esetében csak olyan szolgáltatás vásárolható, amelynek módszertana nemzetközileg is elismert, alkalmazott.
Ajánlat benyújtásának módja:
Felhívjuk az ajánlattevők figyelmét, hogy 2015.09.01-től ajánlatot kizárólag csak elektronikus formában, - a honlapon feltöltve - fogad be az ajánlatkérő.
( A borítékban beadott ajánlat érvénytelen!)
A dokumentációban kérjük feltüntetni az ajánlati sorszámot. Ajánlatát cégszerűen aláírt pdf formátumban, az adott eljárás weboldalán a jobb felső sarokban levő "ajánlattétel" linken keresztül tudja az ajánlattevő feltölteni.
További információ kérhető:
Az ajánlatkérő hivatalos kapcsolattartója: Szöllősy Ervin, irodavezető
szollosy.ervin@gmf.u-szeged.hu
Az ajánlatkérő szakmai kapcsolattartója: Zélity Alexandra, intézeti adminisztrátor SZTE GTK Közgazdaságtani és Gazdaságfejlesztési Intézet, tel: +36 (62) 546-907, +36 (62) 544-000/6907
email:
zelity.alexandra@eco.u-szeged.hu
Az eljárás nyelve: magyar, de az ajánlatkérő angol nyelvű ajánlatot is elfogad. Jelen felhívással Ajánlatkérő olyan cégek jelentkezését várja, akik megfelelő pénzügyi háttérrel rendelkeznek valamint képesek a mielőbbi szállítására. Az ajánlatkérő fenntartja magának a jogot, hogy az ajánlattevőktől további írásbeli tájékoztatást kérjen 5 munkanapon belül, a tájékoztatási igény minden ajánlattevőnek történő egyidejű megküldésével, az érvényes jelentkezések alapján. Ezek után az ajánlatkérő elvégzi az ajánlatok értékelését, amelynek eredményéről a lehető legrövidebb időn belül értesíti az Ajánlattevőket.
Ajánlatkérő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen felhívás lefolytatásától indoklás nélkül részlegesen, illetve teljes mértékben elálljon. Az Ajánlatkérő nem vállal felelősséget az elállásból származó következményekért.
A jelen felhívás egyetlen Ajánlattevő által sem tekinthető az Ajánlatkérő által tett szerződéses ajánlatnak vagy kötelezettségvállalásnak. A felhívás és a pályázati eljárás az Ajánlatkérő belső szabályai alapján történik.
Nyertes ajánlattevő: Carsongrey Üzletfejlesztő Kft., 1222 Budapest, Sóhaj u. 13.
Nyertes ajánlati ár: 660 000,-Ft+ÁFA