Szegedi Tudományegyetem - Ahol tudás és szándék találkozik

Az alprojekt fő célja a felsőoktatási intézmények versenyképességének javítása a harmadik generációs egyetemi szolgáltatások, a partnerelégedettség mérése és minőségbiztosítási rendszerek fejlesztése révén.

Az alprojekt elért eredményei az alábbi három dimenzió mentén foglalhatók össze:

• 1. SZTE minőségirányítási rendszer továbbfejlesztése
  • Minőségügyi Adattárház kialakítása a stratégiai mutatók és minőségfejlesztési indikátorok szervezeti egység szintű monitorozásának biztosítása érdekében;
  • az intézményi és kari szintű minőségfejlesztési aktivitások összehangolása, kari workshop-ok szervezése az intézményi és kari szintű beavatkozások definiálása céljából;
  • intézményi önértékelés végzése, részvétel az EUA IEP nemzetközi auditban;
  • szervezeti egységek minőségirányítási bizottságainak szervezett belső képzések (önértékelési és stratégiai módszertan, Evasys)
  • munkatársak részvétele minőségfejlesztéssel kapcsolatos rendezvényeken;

2. Egyetemi alapfeladatok ellátásának minőségfejlesztése

• kiemelt feladat: az oktatói munka hallgatói véleményezése (OMVH kari gyakorlatok feltérképezése, fórumok, partnertalálkozók, egyeztetések az OMHV Szabályzatról;
• központi és szolgáltató szervezeti egységek ISO rendszereinek áttekintése, működésük összehangolása;
• stratégiai monitoring rendszer és a minőségügy feladatainak koordinációja;
• szervezeti egység szintű folyamatszabályozások kialakítása, minőségfejlesztés;

3. Partnerek elégedettségének fejlesztése

• munkatársi, hallgatói és végzett hallgatói felmérések
• DPR (diplomás pályakövetési rendszer) kutatások fejlesztése
• CATI kutatás
• K + F partnerek elégedettségmérésének fejlesztése