
Képzés hossza: 16 óra
Tervezett ütemezés: 4x4 óra (4 félnap)
A képzés célja:
Az alapvető cél, hogy az egymással – akár különböző szinteken – dolgozó munkatársak kommunikációs szokásainak formálásával, a motivációs sémák feltérképezésével és összehangolásával, valamint a közösségépítés intenzifikálásával olyan együttműködés alakuljon ki, amelyben a munkatársak képesek a problémák felismerésére, asszertív kommunikációra, a konfliktusok eredményes kezelésére, ezzel serkentve a csoportkohéziót és a teljesítményt.
Témakörök:
- Saját és munkatársak jellemző viselkedési stílusainak azonosítása, különböző stílusú kollégák közötti együttműködés előremozdítása
- Az „egy csónakban evezés” támpontjainak megtalálása a résztvevők között a bizalom épülését segítő eszközökkel
- Az asszertív kommunikációs módszerek használatának megalapozása
- Az önérvényesítés, az aktív figyelem, testbeszéd és a nyílt kommunikáció szerepének tudatosítása a kommunikációban
Módszer:
A jelenlegi működési sémák mindenkiben évek alatt alakultak ki, ezért nem elméleti tudás átadásával lehet eredményesen változtatni azokon, hanem tapasztalati tanulással: modellező strukturált gyakorlatok, kommunikációs feladatok és azok alapos feldolgozása útján. A csoport tagjai olyan szituációk logikusan felépített sorozatát tapasztalják meg, amelyekben feltérképezhetik maguk, illetve csapatuk sajátosságait, az azon belüli kommunikációjuk, kooperációjuk erősségeit és hiányosságait. A feltöltődést nyújtó csapatépítő feladatok emellett az együttműködésben játszanak fontos szerepet. A program olyan tanulási tapasztalatot nyújt, amely a résztvevők saját élményeire és tapasztalataira is épít.
A közös munka kb. 90 perces blokkokban történik, közöttük 10-15 perces szünettel.