Szemeszterbérlet a GRIFF alkalmazásban
2026. február 06.
2 perc
Tudnivalók
- A szemeszterbérlet az alkalmazás fő képernyőjéről megnyitható a jobb oldalon lévő busz ikonra kattintva.
- A szemeszter bérlet kizárólag érvényes matricával ellátott állandó diákigazolvánnyal, vagy ideiglenes diákigazolvánnyal és személyazonosító igazolvány (személyi igazolvány, vezetői engedély, útlevél) együttes felmutatásával jogosít díjmentes utazásra. Utasellenőrzés alkalmával az igazolványokat minden esetben fel kell tudni mutatni.
- A bérletet egy félévben csak egyszer kell aktiválni.
- Az első használat megkezdése előtt legalább 2 perccel aktiválni kell a bérletet, csak ezt követően kezdődhet meg az utazás.
- A bérlet csak aktív hálózati kapcsolat mellett elérhető, melyről a hallgatókat tájékoztatjuk. (mobilnet, wifi)
- A szemeszter bérlet csak papír vagy digitális formában aktiválható, ha papír alapon átvette, digitálisan már nincs lehetőség az aktiválásra.
Sikeres aktiválás után megjelenik az Aztec kód és a képernyő alján található „Érvényes” szó, ami jelzi, hogy aktív a bérlet. Utazás során, ha a jegy alsó felét lehúzza a felhasználó, megjelennek az adatai, amelyek alapján az ellenőrök azonosíthatják az utast és a bérletet. Amennyiben képernyőn látható egy felkiáltójel, az azt mutatja, hogy valamely adat hiányzik, vagy egyéb ügyintézést igényel a hallgató részéről.
Gyakori problémák:
- Az utas nem tud bejelentkezni az applikációba, mert:
- nem SZTE fiókkal próbál belépni. Megoldás: NEPTUNKÓDJAAZUTASNAK@szte.hu és a Neptunjához tartozó jelszó.
- elfelejtette a jelszavát. Két oka lehet, mert tényleg elfelejtette vagy 2025.09.05. előtt változtatott utoljára jelszót. Megoldás: Lépjen be a Neptunba és változtassa meg a jelszót. Egy órás a szinkronizáció, így várni kell, még frissül az alkalmazásban is.
- Egyéb technikai hiba merül fel, pl: Microsoft leállás vagy egyéb informatikai hiba:
- az SZTE a megszokott módon jelzi az SZKT és az SZKHT felé, ha működésben hibát észlel.(Pl: Microsoft globális leállás, szerver leállások)
- az SZTE az griffapp@szte.hu címen várja a megkeresést az utasok felől.
Hasznos linkek
